Algemene voorwaarden van www.carp-porter.com

Deze voorwaarden zijn van toepassing op:

het gebruik van deze website (“Toepassing”), en

iedere overeenkomst of juridische relatie met Carp Porter.

Door deze website te gebruiken, ga je akkoord met deze voorwaarden. Lees ze daarom zorgvuldig door.

Bedrijfsgegevens

Carp Porter (Korda Developments Ltd)
PO Box 6313, Honywood Road, Essex, SS14 0HW, Verenigd Koninkrijk

Contact e-mail: info@carp-porter.com

Belangrijke informatie in het kort

Deze website en service zijn uitsluitend bedoeld voor consumenten.

Het herroepingsrecht is van toepassing op consumenten binnen het Verenigd Koninkrijk en de Europese Unie, conform de wettelijke bepalingen.

Gebruiksvoorwaarden

Tenzij anders vermeld, gelden onderstaande voorwaarden bij het gebruik van deze website.

Door carp-porter.com te gebruiken, bevestig je dat je aan de volgende eisen voldoet:

Je bent een consument.

Je bent zelf verantwoordelijk voor het naleven van alle toepasselijke wetten, regels en rechten van derden bij het gebruik van deze website.

Accountregistratie en veiligheid

Voor bepaalde functies kan het nodig zijn een account aan te maken.

Alle verstrekte informatie moet juist en volledig zijn.

Je bent verantwoordelijk voor het veilig bewaren van je inloggegevens.

Neem direct contact met ons op als je vermoedt dat je account is gehackt of misbruikt.

Carp Porter behoudt zich het recht voor om accounts tijdelijk te schorsen of te verwijderen bij overtreding van deze voorwaarden.

Inhoud en intellectueel eigendom

Tenzij anders vermeld, is alle inhoud op deze website eigendom van Carp Porter of haar licentiehouders.

Het is niet toegestaan om inhoud te kopiëren, delen, bewerken, doorverkopen of afgeleide werken te maken zonder toestemming.

Beperkt downloaden of delen is alleen toegestaan voor persoonlijk, niet-commercieel gebruik en waar dit uitdrukkelijk is toegestaan.

Alle handelsmerken, merknamen en logo’s op carp-porter.com blijven eigendom van hun respectieve rechthebbenden.

Aankopen en bestellingen

Producten worden weergegeven met beschrijving, prijs en beschikbaarheid. Deze informatie kan zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd.

Bestellingen worden geplaatst via het afrekenproces en bevestigd per e-mail.

Door een bestelling te plaatsen ga je akkoord met:

het betalen van de vermelde prijs, inclusief belastingen en verzendkosten;

het feit dat Carp Porter bestellingen kan weigeren indien de betaling mislukt of gegevens onjuist zijn.

Prijzen en kortingen

Alle prijzen worden weergegeven inclusief btw, tenzij anders vermeld.

Kortingen of promoties kunnen naar eigen inzicht van Carp Porter worden aangeboden.

Kortingscodes dienen te worden gebruikt volgens de bijbehorende voorwaarden.

Betalingen

Betalingen worden veilig verwerkt via externe betalingsproviders.

Carp Porter slaat geen betaalkaartgegevens op.

Als een betaling wordt geweigerd, zijn wij niet verplicht om de bestelling uit te voeren.

Levering

Leveringen worden verzonden naar het adres dat je tijdens het afrekenen hebt opgegeven.

Bestellingen worden verwerkt van maandag t/m vrijdag (met uitzondering van feestdagen).

Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een bevestiging en trackinginformatie.

Levertijden staan vermeld in ons Leveringsbeleid.

Retouren en annuleringen

Je kunt artikelen binnen 14 dagen na ontvangst retourneren, mits deze ongebruikt zijn en in originele staat verkeren.

Zie ons Retourbeleid voor alle details.

Als je gebruik wilt maken van je herroepingsrecht (VK of EU):

Meld dit binnen 14 dagen na ontvangst van je bestelling.

Terugbetalingen worden uitgevoerd binnen 14 dagen nadat wij de geretourneerde producten hebben ontvangen.

De retourkosten zijn voor eigen rekening, tenzij het product defect is.

Neem voor annuleringen contact op via: info@carp-porter.com

Defecte of beschadigde producten

Is je product defect of beschadigd?

Gebruik dan ons retourportaal of stuur een e-mail naar info@carp-porter.com met details en foto’s, zodat we dit snel kunnen oplossen.

Aansprakelijkheid en vrijwaring

Carp Porter is niet aansprakelijk voor schade, tenzij dit wettelijk verplicht is.

Deze beperking geldt niet voor aansprakelijkheid bij overlijden, persoonlijk letsel of grove nalatigheid.

Gebruikers stemmen ermee in Carp Porter te vrijwaren van claims die voortkomen uit misbruik van de website of schending van deze voorwaarden.

Beschikbaarheid van de dienst

We kunnen onze diensten tijdelijk onderbreken of stopzetten voor onderhoud, updates of omstandigheden buiten onze controle (“overmacht”).

Toepasselijk recht en geschillen

Deze voorwaarden vallen onder het recht van het Verenigd Koninkrijk.

Indien de consumentenwetgeving in jouw woonland sterkere rechten biedt, blijven die van kracht.

Bij geschillen kun je contact opnemen via info@carp-porter.com.

Wij streven ernaar om klachten binnen 2 werkdagen af te handelen.

Wijzigingen van deze voorwaarden

We behouden ons het recht voor om deze voorwaarden te wijzigen.

Indien er aanpassingen worden gedaan, zullen we gebruikers informeren via de website of per e-mail.

Het blijven gebruiken van carp-porter.com betekent dat je akkoord gaat met de herziene voorwaarden.