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Versandinformationen
Versandgebiete
Wir liefern derzeit ausschließlich innerhalb des Vereinigten Königreichs. Ein internationaler Versand ist derzeit nicht möglich.
Versandarten
Alle Bestellungen werden unabhängig von der Paketgröße mit DHL versendet.
Lieferzeiten
- Versand am selben Tag: Bestellungen, die vor 15:00 Uhr eingehen, werden noch am selben Tag versendet.
- Versand am nächsten Werktag: Bestellungen, die nach 15:00 Uhr, an Wochenenden oder an Feiertagen eingehen, werden am nächsten Werktag bearbeitet und versendet.
Versandkosten
- Kostenloser Versand für Bestellungen ab £100
- £12,50 Pauschalgebühr für Bestellungen unter £100
Bestellbearbeitung
Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 24 Stunden bearbeitet (nur an Werktagen).
Verpackung
Jede Bestellung wird sicher verpackt, damit sie in einwandfreiem Zustand bei Ihnen ankommt. Wir verwenden robuste, schützende Materialien, um Ihre Ausrüstung während des Transports optimal zu schützen.
Sendungsverfolgung & Benachrichtigungen
Sie erhalten E-Mail-Benachrichtigungen zu jedem Schritt Ihrer Bestellung:
- Bestellbestätigung
- Versandbestätigung mit Sendungsverfolgung
- Zustellbestätigung
Ihre Sendungsnummer finden Sie in der Versandbestätigungs-E-Mail und in Ihrem Carp Porter-Konto.
Verzögerungen & Probleme
Sollte Ihre Bestellung nicht innerhalb des erwarteten Zeitrahmens eintreffen oder es Probleme bei der Zustellung geben, kontaktieren Sie uns bitte. Wir setzen uns mit dem Versanddienstleister in Verbindung und halten Sie auf dem Laufenden, bis das Problem behoben ist.
Kontakt
Bei Fragen zum Versand schreiben Sie uns bitte an info@carp-porter.com.
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